Algemene Voorwaarden

Algemeen

theHouse of Orange,registrada como nombre comercial a nombre de KANEM Projects SL, con domicilio en Urb. El Casar, 90 - Benahavís con CIF número B06924674 y en adelante Wedding Planner.

Artículo 1 - Definiciones

I. Información: toda proporcionada por el Cliente theHouse of Orange información o datos puestos a disposición; todo en el contexto de la ejecución del Acuerdo theHouse of Orange datos creados o recopilados; y toda otra información de cualquier relevancia para la ejecución o finalización del Acuerdo. La información antes mencionada puede o no almacenarse en soportes de datos (in)materiales y puede o no almacenarse con terceros;

II.Empleado: una persona física en, asociada o trabajando en nombre de theHouse of Orange, ya sea sobre la base de un contrato de trabajo o no.

III. Acuerdo: el acuerdo de cesión, por el cual theHouse of Orange se compromete ante el cliente a realizar el Trabajo acordado.

IV. Cliente: la persona física o jurídica, que theHouse of Orange da o ha dado la Orden para realizar la Obra.

V. Wedding Planner: la persona que ha recibido y aceptado el Encargo, en adelante denominado theHouse of Orange. Todas las Asignaciones son aceptadas y ejecutadas únicamente por la empresa; ni por, a través de un Empleado individual o de terceros, ni cuando el Cliente haya concedido expresa o tácitamente la Asignación con miras a su ejecución por un Empleado, un Empleado específico o terceros.

​

VI. Actividades: todo hecho theHouse of Orange Trabajos y operaciones a realizar por cuenta del Cliente para el cual se ha otorgado el Pedido y que serán realizados por theHouse of Orange han sido aceptados; así como todo lo relacionado con el mismo  theHouse of Orange actividades y operaciones resultantes.

​

Artikel 2 - Toepasselijkheid

I. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Aanbiedingen, Offertes, Opdrachten, Rechtsbetrekkingen en Overeenkomsten, hoe dan ook genoemd, waaraan theHouse of Orange zich verbindt of zal verbinden en Werkzaamheden zal verrichten voor de Opdrachtgever, alsmede alle daaruit voorvloeiende Werkzaamheden voor theHouse of Orange. 

​​

II. Afwijkingen van- en aanvullingen op de Opdracht en/of deze Algemene Voorwaarden zijn enkel geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen door alle Partijen. 

​​

III. Indien enige Voorwaarde in deze Algemene Voorwaarden afwijkt van een voorwaarde in de bevestiging van de Opdracht, geldt de in de Opdrachtbevestiging opgenomen Voorwaarde voor wat betreft mogelijke tegenstrijdigheid. 

​

IV. Deze Algemene Voorwaarden beperken zich niet tot enkel de eerste Opdracht, maar gelden ook voor aanvullende en vervolgopdrachten. 

​

V. Op deze Algemene Voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke-/rechtspersonen beroepen, dan wel direct of indirect, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst, welke als derden zijn betrokken bij de dienstverlening aan Opdrachtgever door of doormiddel van theHouse of Orange. 

​​

VI. theHouse of Orange is te allen tijde bevoegd om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen, aan te passen en /of aan te vullen, óók voor reeds bestaande overeenkomsten. Indien er een relevante aanpassing van toepassing is op de Algemene Voowaarden, zal de Opdrachtgever hier zo snel mogelijk van op de hoogte worden gebracht. 

​​

Artikel 3 - Offerte

I. De geldigheid van de Offerte is tot 14 dagen na de datum van de Offerte. 

II. De Offerte kan druk- en/of zetfouten bevatten en is onder voorbehoud van eventuele wijzigen.

III. Er kunnen geen rechten geleend worden aan de inhoud van de Offerte. 

​

Artikel 4 - Privacygegevens Opdrachtgever​

I. Opdrachtgever is gehouden om alle Informatie die theHouse of Orange naar haar oordeel nodig heeft voor het correct en professioneel kunnen uitvoeren van de verleende Opdracht in de gewenste vorm en wijze en het tijdig ter beschikking stellen van theHouse of Orange, waarbij theHouse of Orange bepaalt wat verstaan wordt onder tijdig, gewenste vorm en gewenste wijze. 

II. Opdrachtgever garandeert en staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door hem verstrekte Inforamtie, óók als deze van derden afkomstig is. 

​

III. Opdrachtgever vrijwaart theHouse of Orange voor eventuele (financiële) schade als gevolg van het verstrekken van de onjuiste- en/of onvolledige Informatie. 

​

IV. Extra gemaakte kosten en/of werkuren, alsmede elke andere vorm van schade voor theHouse of Orange als gevolg van het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verschaffen door de Opdrachtgever, van voor de uitvoering van de Werkzaamheden noodzakelijke Informatie, zijn voor rekening en op risico van de Opdrachtgever en kunnen niet verhaald worden op theHouse of Orange. 

​

V. theHouse of Orange verleend zich het recht om de uitvoering van de Opdracht en/of Werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever aan de in het Artikel 4, lid I genoemde verplichtingen heeft voldaan. 

​

Artikel 5 - Uitvoering

I. theHouse of Orange voert de geaccepteerde Opdracht te allen tijde uit naar beste kunnen en met in achtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving geldende in Andalusië, Spanje. Bovendien zal de opdracht uitgevoerd worden op basis van kennis, ervaring, vaardigheid en expertise, zonder aansprakelijkheid van niet behaalde resultaten. 

II. theHouse of Orange bepaalt de wijze en met welke Medewerker(s) de Opdracht wordt uitgevoerd. 

​

III. theHouse of Orange behoudt zich het recht om Werkzaamheden te laten verrichten door derden, welke aangewezen zullen worden door theHouse of Orange. 

​

IV. theHouse of Orange is niet verplicht tot het verrichten/uitvoeren van slechts een gedeelte van de overeengekomen Opdracht, óók niet tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven totaalprijs. 

​

V. Geleverde diensten en goederen door derden, ter uitvoering van de werkzaamheden, zijn voor rekening van de Opdrachtgever. 

​

VI. De Overeenkomst kan te allen tijde aangepast worden wanneer tijdens uitvoering van de Opdracht blijkt dat het noodzakelijk blijkt deze aan te passen, te wijzigen en/of aan te vullen. De daar uitvloeiende eventuele financiële en/of kwalitatieve consequenties hiervan, zullen zo spoedig mogelijk gecommuniceerd worden door theHouse of Orange, bovendien zullen eventuele bijkomstige financiële kosten voor rekening van de Opdrachtgever zijn.  

​

VII. Eventuele wijzigingen, zoals genoemd in Artikel 5, lid VI, zullen gefactureerd worden op basis van nacalculatie. 

​

VIII. theHouse of Orange zal voorafgaand het evenement de richtlijnen omtrent COVID-19 kenbaar maken. Indien Opdrachtgever of diens gasten deze instructies of richtlijnen negeert, zullen alle eventuele financiële kosten en/of consequenties geheel op eigen rekening en risco zijn voor de Opdrachtgever en zijn gasten.

​

IX. theHouse of Orange kan niet en zal niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden voor het al dan niet missen/kwijtraken van Cadeaus/Geld/Persoonlijke objecten, etc... die door het bruispaar ontvangen zijn op de dag van het Evenement, er voor of erna. Het is de verantwoordelijkheid van het bruidspaar een lid van het bruispersoneel hier voor aan te stellen.  

​

Artikel 6 - Intellectueel Eigendom​

I. Alle intellectuele eigendomsrechten die zijn ontstaan en/of voortvloeien uit de uitvoering van de Opdracht behoren tot en zijn eigendom van  theHouse of Orange. 

​

II. Het is de Opdrachtgever en derden, uitdrukkelijk verboden om producten waarop intellectuele eigendomsrecht van  theHouse of Orange berusten, danwel producten waarop intellectuele eigendomsrechten berusten en waarvan  theHouse of Orange gebruiksrecht heeft verworven, met betrekking tot gebruik te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.

III.  Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de in Artikel 6, lid 2 verwezen producten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van  theHouse of Orange aan derden ter hand te stellen. Dit geldt echter niet wanneer Opdrachtgever een deskundig oordeel wenst te verkrijgen over de uitvoering van de werkzaamheden verricht door  theHouse of Orange. Opdrachtgever zal in dat geval zijn verplichtingen op grond van dit Artikel opleggen aan de door hem ingeschakelde derden. 

Artikel 7 - Overmacht/Force Majeure

I. Wanneer Partijen de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig, of niet behoorlijk kunnen naleven ten gevolge van overmacht, danwel Force Majeure, worden deze verplichten opgeschort tot op het moment dat partijen alsnog in staat zijn deze op de overeengekomen wijze na te komen. 

​

II. Wanneer de situatie, zoals benoemd in Artikel 7, lid I, zich voordoet, hebben Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang (schriftelijk) stop te zetten, danwel te beëindigen, zonder recht op eventuele financiële schadevergoeding. 

​

III. In het geval er een beëindiging van de samenwerking tot stand komt door overmacht en/of Force Majeure, is  theHouse of Orange gerechtigd om de reeds verrichte Werkzaamheden afzonderlijke en tussentijds in rekening te brengen en te factureren en dient de Opdrachtgever deze facturen te voldoen als betreffende het een afzonderlijke transactie. 

Artikel 8 - Kosten / Uurtarief

I. De door  theHouse of Orange uitgevoerde Werkzaamheden worden op basis van besteedde tijd en gemaakte kosten aan Opdrchtgever in rekening gebracht, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen zoals in overeengekomen pakket(ten). Betaling van het uurtarief, danwel pakket(ten) is niet afhankelijk van het resultaat van de Werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

II. Gemaakt onkosten en declaraties van door  theHouse of Orange ingeschakelde derde Partijen, worden naast het uurtarief en/of pakketprijs aan Opdrachtgever in rekening gebracht. 

​

III. Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst, maar voordat de Opdracht volledig is uitgevoerd, uurtarief en/of (pakket)prijzen wijzigen, heeft  theHouse of Orange te allen tijde het recht om het overeengekomen tarief aan te passen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 9 - Betaling

I. Betaling door Opdrachtgever van de aan theHouse of Orange verschuldigde bedragen dient, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op enige aftrek, korting, opschorting of verrekening, te geschieden binnen 10 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. De dag van betaling is de dag van bijschrijving van het verschuldigde op de rekening van theHouse of Orange.

II. Indien Opdrachtgever niet binnen de in het Artikel 9, lid I genoemde termijn heeft betaald, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is theHouse of Orange gerechtigd om vanaf dat moment de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen die in Andalusië van toepassing zijn.

III. Indien Opdrachtgever niet binnen de in het in Artikel 9, lid I genoemde termijn heeft betaald, is Opdrachtgever gehouden tot vergoeding van alle daadwerkelijk door theHouse of Orange gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten. De vergoeding van de gemaakte kosten beperkt zich niet tot de eventueel door de lokale Spaanse rechter vastgestelde kostenveroordeling.

​

IV. In geval van een gezamenlijk gegeven Opdracht zijn Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag, de verschuldigde rente(n) en kosten.

V. Zodra de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van theHouse of Orange daartoe aanleiding geeft, of als Opdrachtgever nalaat een voorschot dan wel een declaratie binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn te voldoen, is theHouse of Orange gerechtigd om van Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door theHouse of Orange te bepalen vorm. Wanneer Opdrachtgever nalaat om de verlangde zekerheid te stellen dan is theHouse of Orange gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan theHouse of Orange uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.

VI. De volgende betalingstermijnen zijn van toepassing:

• 50% bij acceptatie en verbinden van de Overeenkomst.

• 40% uiterlijk 3 maanden voor aanvang van datum evenement/bruiloft.

• 10% bij aanvang locatie

• nacalculatie uiterlijk 3 maanden naar evenement/bruiloft

​

Artikel 10 - Termijnen

I. Indien tussen Opdrachtgever en theHouse of Orange een termijn en/of datum is overeengekomen waarbinnen de Opdracht dient te worden uitgevoerd en Opdrachtgever verzuimt om: (a) een vooruitbetaling te voldoen – indien overeengekomen – of (b) de noodzakelijke Informatie tijdig, volledig, in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen, dan treden Opdrachtgever en theHouse of Orange in overleg over een nieuwe redelijke termijn en/of datum waarbinnen de Opdracht dient te worden uitgevoerd.

II. Termijnen waarbinnen de Werkzaamheden dienen te zijn afgerond, zijn alleen te beschouwen als een fatale termijn als dit uitdrukkelijk en met zoveel woorden tussen Opdrachtgever en theHouse of Orange (schriftelijk) overeengekomen is.

​

Artikel 11 - Aansprakelijkheid en Vrijwaring

I. theHouse of Orange is niet aansprakelijk en kan aansprakelijk gesteld worden voor schade van Opdrachtgever die ontstaat of onstaan is doordat Opdrachtgever aan theHouse of Orange geen, onjuiste of onvolledige Informatie heeft verstrekt, of doordat deze niet tijdig zijn aangeleverd. 

II. De aansprakelijkheid van theHouse of Orange is beperkt tot de vergoeding van de directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een (samenhangende serie van) toerekenbare tekortkoming(en) in de uitvoering van de Opdracht. Deze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat volgens de aansprakelijkheidsverzekeraar van theHouse of Orange voor het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel door theHouse of Orange uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico. Onder directe schade wordt – onder meer – verstaan: de gemaakte redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade; de gemaakte redelijke kosten om de prestatie van theHouse of Orange aan de Overeenkomst te laten beantwoorden en de gemaakte redelijke kosten ter voorkoming of beperking van de schade.

III. Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering – zoals bedoeld in lid II van artikel 11 – overgaat, is de aansprakelijkheid van theHouse of Orange beperkt tot het bedrag van het voor de uitvoering van de Opdracht in rekening gebrachte uurtarief.

​

IV. Een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen geldt als één (1) toerekenbare tekortkoming.

V. De in dit artikel 11 opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van theHouse of Orange of haar leidinggevend management.

VI. Opdrachtgever is gehouden om schade beperkende maatregelen te nemen. theHouse of Orange heeft het recht om de schade ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van de uitgevoerde Werkzaamheden.

VII. Opdrachtgever vrijwaart theHouse of Orange voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan theHouse of Orange geen, onjuiste of onvolledige Informatie heeft verstrekt.

VIII. Opdrachtgever vrijwaart theHouse of Orange voor aanspraken van derden (Medewerkers van theHouse of Orange en door theHouse of Orange ingeschakelde derden daaronder begrepen) die in verband met de uitvoering van de Opdracht schade lijden, welke schade het gevolg is van het handelen of het nalaten van Opdrachtgever danwel onveilige situaties in diens bedrijf of organisatie.

IX. Het bepaalde in de leden I t/m VIII van dit artikel 11 heeft zowel betrekking op de contractuele als de buitencontractuele aansprakelijkheid van theHouse of Orange jegens Opdrachtgever.

​​

Artikel 12 - Opschortingsrecht en annulering
 

I.  theHouse of Orange is bevoegd om na een zorgvuldige belangenafweging de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van Informatie of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan.

II. Opdrachtgever kan de Overeenkomst uitsluitend schriftelijk annuleren. Bij annulering van de Overeenkomst zijn de volgende termijnen en bedragen van toepassing:

• Tot 12 weken voor het evenement bedragen de annuleringskosten 50% van in de overeenkomst overeengekomen bedrag.

• Tot 8 weken voor het evenement bedragen de annuleringskosten 75% van in de overeenkomst overeengekomen bedrag.

• Tot 2 weken voor het evenement bedragen de annuleringskosten 80% van in de overeenkomst overeengekomen bedrag.

• Vanaf 2 weken voor het evenement bedragen de annuleringskosten 100% van in de overeenkomst overeengekomen bedrag.

​

III. theHouse of Orange is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen zonder ingebrekestelling en zonder rechtelijke tussenkomst in de volgende gevallen:  

• Indien aan de opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling is verleend.

• Indien het vermoeden bestaat dat opdrachtgever niet zal voldoen aan zijn/haar betalingsverplichting.

• Indien faillissement voor/door opdrachtgever is aangevraagd.

• Indien Opdrachtgever personen die werkzaam zijn bij de Weddingplanner op enerlei wijze onbehoorlijk behandelt. Hierbij dient men te denken aan bijvoorbeeld intimidatie, discriminatie etc.

• Indien opdrachtgever inbreuk maakt op rechten van een derde.

• Indien opdrachtgever niet reageert op enerlei vorm van correspondentie gedurende 14 dagen m.u.v. doorgegeven vakanties.

• Indien opdrachtgever op een niet redelijke wijze de dienst tot zich neemt.

De reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht bij de Opdrachtgever bij beëindiging van de Overeenkomst.

​

Artikel 13 - Klachten

I. Klachten in verband met de uitgevoerde werkzaamheden en/of de Overeenkomst dienen uiterlijk binnen 8 dagen na de bruiloft/het evenement schriftelijk te worden doorgegeven aan theHouse of Orange.

II. theHouse of Orange is niet verplicht om klachten die na de termijn, zoals genoemd in Artikel 13-lid I, ingediend worden in behandeling te nemen.

III. De Opdrachtgever zal theHouse of Orange in de gelegenheid stellen om de klacht nader te onderzoeken. Indien de klacht gegrond is zal theHouse of Orange zorgen voor een passende vervanging of zorgdragen voor een restitutie overeenkomstig het bedrag dat evenredig is.

IV. Indien wordt vastgesteld dat de klacht ongegrond is, zullen de door theHouse of Orange gemaakte kosten in rekening gebracht worden bij de Opdrachtgever.

​

Artikel 14 - Toepasselijk recht, forumkeuze en privacy/geheimhouding

I. De Overeenkomst wordt beheerst door Spaans recht.

II. Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in de regio waarin theHouse of Orange gevestigd is, bij de rechtbank van Marbella.

III. Bij alle geschillen zal, voor de tussenkomst van de bevoegde rechter, eerst een mondeling overleg plaatsvinden tussen beide partijen om tot een oplossing te komen.

IV. De Privacyverklaring is van toepassing op de Overeenkomst.

V. Opdrachtgever, theHouse of Orange en gecontracteerde derden zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst uitwisselen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is gemeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

VI. Opdrachtgever geeft met het aangaan van de Overeenkomst toestemming aan theHouse of Orange om de ontstane materialen (bijv. trouwfoto’s of video’s gemaakt door derden) te gebruiken op de website en social media van theHouse of Orange.

​

Artikel 15. Reparatieclausule nietigheden

I. Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of uit de onderliggende Overeenkomst geheel of ten dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel anderszins, zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de onderliggende Overeenkomst.

​

II. Indien op enige bepaling in de Overeenkomst of op een gedeelte van de Overeenkomst rechtens geen beroep kan worden gedaan, blijft het overige gedeelte van de Overeenkomst onverminderd van kracht, met dien verstande dat de bepaling op het gedeelte waarop geen beroep kan worden gedaan, geacht moet worden zodanig te zijn aangepast dat een beroep daarop wel mogelijk is, waarbij de intentie van partijen met betrekking tot de oorspronkelijke bepaling c.q. het oorspronkelijke gedeelte zoveel mogelijk in stand blijft.

​

​